Τι συμβαίνει όταν κάτι δεν πάει καλά, ή όταν αλλάζουν τα σχέδια.
Το δικαίωμα των 14 ημερών, και πού σταματά
Στην ΕΕ έχετε συνήθως 14 ημέρες για να αλλάξετε γνώμη για κάτι που αγοράσατε online. Τα ψηφιακά προϊόντα αποτελούν εξαίρεση: όταν ζητάτε μια λήψη ή ένα βίντεο να είναι διαθέσιμο αμέσως, παραιτείστε από αυτό το δικαίωμα, και η ολοκλήρωση παραγγελίας σάς ζητά να συμφωνήσετε ακριβώς σε αυτό πριν πληρώσετε. Γι’ αυτό τα εκτυπώσιμα υλικά και τα ηχογραφημένα σεμινάρια δεν μπορούν να επιστραφούν μόλις τα αποκτήσετε.
Εκτυπώσιμα υλικά
Αν ένα αρχείο δεν κατεβαίνει, δεν ανοίγει, ή δεν είναι αυτό που περιέγραφε η σελίδα, γράψτε στο montessoribeesedu@gmail.com εντός [ αριθμός ] ημερών και θα το διορθώσω ή θα σας επιστρέψω τα χρήματα.
Ηχογραφημένα σεμινάρια
Αν το βίντεο δεν αναπαράγεται, ή η πρόσβασή σας δεν λειτούργησε ποτέ, ενημερώστε με και θα το διορθώσω ή θα σας επιστρέψω ολόκληρο το ποσό. Μόλις ένα σεμινάριο έχει παρακολουθηθεί, δεν επιστρέφονται χρήματα επειδή έχει ήδη παρακολουθηθεί.
Ατομικές συνεδρίες
- Ακύρωση περισσότερες από [ αριθμός ] ώρες πριν τη συμφωνημένη ώρα: μετάθεση σε άλλη ώρα, ή πλήρης επιστροφή χρημάτων, όποιο προτιμάτε.
- Ακύρωση αργότερα από αυτό: [ τι συμβαίνει ].
- Αν χρειαστεί να ακυρώσω εγώ: άλλη ώρα, ή πλήρης επιστροφή χρημάτων — δική σας επιλογή.
- Μια συνεδρία που έχετε κλείσει αλλά δεν έχετε κάνει ακόμη επιστρέφεται πάντα εξ ολοκλήρου, μέχρι να συμφωνηθεί ώρα.
Διαμόρφωση χώρου
Αυτή η υπηρεσία τιμολογείται ξεχωριστά για κάθε περίπτωση, οπότε οι όροι ακύρωσης βρίσκονται στην προσφορά που αποδέχεστε.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή, και πότε φτάνουν τα χρήματα
Γράψτε στο montessoribeesedu@gmail.com με τον αριθμό της παραγγελίας σας και τι συνέβη. Θα έχετε απάντηση εντός [ αριθμός ] εργάσιμων ημερών. Η επιστροφή γίνεται στην κάρτα με την οποία πληρώσατε, και χρειάζεται [ αριθμός ] εργάσιμες ημέρες μετά για να εμφανιστεί.